
El cliente procesa las solicitudes de servicio de múltiples fuentes, incluidos agentes de ventas, socios y terceros. Con el tiempo, a través de la adquisición y la expansión, la cartera de sistemas de gestión de pedidos del cliente se volvió compleja y requirió un gran esfuerzo manual y soporte. La solución existente no escalaba y limitaba el crecimiento del área de negocio.
El cliente deseaba una aplicación de gestión de pedidos integral y flexible que proporcionara una experiencia unificada, sencilla y coherente para capturar los pedidos de las aplicaciones, validar los datos para garantizar su precisión e integridad e integrarlos en los sistemas de cumplimiento de pedidos del cliente.
Utilizando los amplios conocimientos y experiencia de Aperia en el desarrollo de interfaces de usuario elegantes y altamente funcionales, diseñamos, desarrollamos y entregamos una solución altamente optimizada para permitir a los usuarios de los clientes capturar, validar, aprobar y transmitir de manera eficiente los datos de los pedidos para su procesamiento.
La solución utilizó técnicas de interfaz de usuario y experiencia de usuario, la validación basada en tablas y un flujo de trabajo personalizado para garantizar la captura de datos de calidad y eliminar los errores de procesamiento posteriores. Si bien el desarrollo de estas aplicaciones de front-end de clase empresarial era importante para la eficiencia y la facilidad de uso de los usuarios, la clave de la solución era la integración con las distintas plataformas de back-end.
Aperia utilizó su experiencia para conectar sin problemas las aplicaciones mediante un enfoque SOA (arquitectura orientada a servicios).
Ahorro de costos de hardware
Ahorro de costos de TI
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