Inteligencia conectada y continuidad de la investigación
April 9, 2026
Los puertos y terminales de América Latina generan grandes volúmenes de datos operativos y de seguridad, pero esos datos suelen permanecer en silos. Los sistemas de control de acceso, los registros de incidentes, las hojas de cálculo y las herramientas de investigación independientes rara vez se comunican entre sí, lo que dificulta sacar a la luz el contexto histórico, identificar comportamientos repetidos o conectar actividades relacionadas a lo largo del tiempo. En una región en la que las redes delictivas operan en múltiples instalaciones y jurisdicciones, los puntos ciegos de la investigación no son solo ineficiencias. Son vulnerabilidades que se pueden explotar.
ICM de Tapestrii unifica los incidentes, las entidades y los eventos en una única visión de investigación. Los investigadores pueden buscar a cualquier persona, activo u organización y ver al instante los incidentes anteriores, la actividad relacionada y los patrones históricos sin necesidad de una correlación manual. Los perfiles de las entidades persisten en todos los casos, por lo que los actores reincidentes y las redes emergentes son visibles en el momento en que surge un nuevo incidente.
La mayoría de las plataformas de administración de incidentes de uso general se crearon para entornos de TI y se centraron en los flujos de trabajo de tiempo de actividad, emisión de tickets y resolución. El ICM está diseñado específicamente para casos de uso relacionados con la seguridad física y la investigación, en los que la capacidad de conectar señales entre personas, lugares y eventos, a lo largo del tiempo, es lo que diferencia un caso cerrado de una conexión perdida. El Código ISPS exige que los oficiales de seguridad de las instalaciones portuarias mantengan registros de seguridad detallados y demuestren su preparación operativa mediante auditorías e inspecciones periódicas. El ICM simplifica el cumplimiento al mantener registros estructurados y con capacidad de búsqueda que cumplen con los requisitos de auditoría de los ISPS sin aumentar la carga administrativa de los equipos de seguridad, que ya están agotados.
