Inteligência conectada e continuidade investigativa
April 9, 2026
Portos e terminais em toda a América Latina geram grandes volumes de dados operacionais e de segurança, mas esses dados normalmente vivem em silos. Sistemas de controle de acesso, registros de incidentes, planilhas e ferramentas investigativas independentes raramente conversam entre si, dificultando a identificação do contexto histórico, a identificação de comportamentos repetidos ou a conexão de atividades relacionadas ao longo do tempo. Em uma região onde redes criminosas operam em várias instalações e jurisdições, os pontos cegos investigativos não são apenas ineficiências. São vulnerabilidades que podem ser exploradas.
O ICM by Tapestrii unifica incidentes, entidades e eventos em uma única visão investigativa. Os investigadores podem pesquisar qualquer indivíduo, ativo ou organização e ver instantaneamente incidentes anteriores, atividades relacionadas e padrões históricos sem a necessidade de correlação manual. Os perfis das entidades persistem em todos os casos, portanto, atores repetidos e redes emergentes ficam visíveis no momento em que surge um novo incidente.
A maioria das plataformas de gerenciamento de incidentes de uso geral foi criada para ambientes de TI, com foco em fluxos de trabalho de tempo de atividade, emissão de tíquetes e resolução. O ICM foi desenvolvido especificamente para casos de uso investigativo e de segurança física, em que a capacidade de conectar sinais entre pessoas, lugares e eventos, ao longo do tempo, é o que separa um caso encerrado de uma conexão perdida. O Código ISPS exige que os agentes de segurança das instalações portuárias mantenham registros de segurança detalhados e demonstrem prontidão operacional por meio de auditorias e inspeções regulares. O ICM simplifica a conformidade mantendo registros estruturados e pesquisáveis que satisfazem os requisitos de auditoria do ISPS sem adicionar sobrecarga administrativa às equipes de segurança já sobrecarregadas.
