
El cliente proporciona soluciones tecnológicas para la industria de la salud para procesar la inscripción de pacientes, la administración de planes de beneficios y el procesamiento de reclamaciones para administradores externos y organizaciones de atención de cuentas en todos los sistemas hospitalarios de todo el país.
El procesamiento de las reclamaciones tardó dos horas y estuvo plagado de errores. La inscripción de pacientes requirió la adquisición de múltiples archivos externos de muchas fuentes y también estuvo plagada de errores. No hubo visibilidad ni control en las etapas de estos procesos. El equipo de desarrollo interno del cliente intentó encontrar soluciones, pero ninguna resolvió los problemas.
Aperia desarrolló una solución que ingiere y monitorea de forma dinámica los archivos entrantes, genera estadísticas de procesamiento, normaliza los datos mediante un motor de validación basado en reglas y garantiza una salida completa y precisa. El tiempo de procesamiento de las reclamaciones se redujo de 120 minutos a 8 minutos. Determinamos, diseñamos y entregamos la solución en cuatro semanas y a la mitad del costo de otras ofertas.
Aumento de la tasa de activación
Procesamiento de solicitudes más rápido
Procesamiento de solicitudes más rápido
