Inteligencia más inteligente. Decisiones más claras.

Una plataforma inteligente de administración de casos que conecta los incidentes, los perfiles y la actividad operativa, lo que ayuda a los equipos a ver los patrones antes, tomar decisiones más rápidas y mantener una supervisión confiable en entornos complejos.

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Capacidades principales

Análisis visual de vínculos, reconocimiento de patrones y agrupación

Revela relaciones significativas mediante gráficos visuales y agrupación inteligente para identificar comportamientos y patrones.

Gestión de casos y flujo de trabajo

Creación estructurada de casos con líneas de tiempo, comentarios, archivos adjuntos, revisión de supervisores e informes exportables.

Perfiles y mapeo de relaciones

Perfiles completos de personas o entidades con incidentes, casos y conexiones vinculadas que revelan redes ocultas.

Recepción de incidentes y señales

Captura, revisa y prioriza señales con formularios dinámicos, archivos adjuntos, registros de actividad y notificaciones en tiempo real.

Búsqueda y descubrimiento

Busca en casos, incidentes, perfiles, comentarios, archivos adjuntos y notificaciones, mostrando conexiones críticas al instante.

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Diferenciadores

Una plataforma. Posibilidades infinitas.

Investigaciones más rápidas

Reduce la fricción en la recepción, revisión, vinculación y respuesta para una resolución operativa más ágil.

Decisiones más inteligentes

La búsqueda, el análisis de vínculos, el reconocimiento de patrones y la agrupación ayudan a los equipos a ir más allá de eventos aislados, revelando tendencias, comportamientos recurrentes y riesgos prioritarios que merecen atención.

Escalable en cualquier operación

Estructuras de datos flexibles, soporte multilingüe y capacidades multisitio que crecen junto con tu organización.

Alta seguridad y cumplimiento

RBAC+, ABAC, registros de auditoría completos, alojamiento en la nube cifrado, alineación con Confianza Cero, SSAE 18 SOC 2, PCI-DSS Nivel 1, CMMC.

Fácil de usar. Fácil de configurar.

Una interfaz responsiva y flujos de trabajo adaptables permiten a los equipos moldear el sistema a su operación, y no al revés.

Casos de uso

Casos de uso que se adaptan a todos los entornos operativos

Supervisión operativa y responsabilidad

Mantén visibilidad en equipos, sitios y flujos de trabajo.

  • Monitorear la actividad de equipos cruzados
  • Rastrear cronogramas y revisiones de supervisores
  • Identificar cuellos de botella
  • Mantener registros de responsabilidad transparentes
  • Proporcionar al liderazgo el estado en tiempo real

Riesgo interno y patrones de comportamiento

Revela patrones entre personas, eventos y señales operativas.

  • Vincular incidentes, casos y perfiles relacionados
  • Detectar comportamientos emergentes mediante reconocimiento de patrones
  • Agrupar actividad relacionada para revelar problemas recurrentes
  • Visualizar relaciones entre entidades
  • Marcar anomalías para seguimiento

Operaciones de seguridad y coordinación

Alinea a los equipos mediante flujos de trabajo estructurados e insights compartidos.

  • Centralizar señales y acciones
  • Comentar y mencionar compañeros de equipo
  • Compartir resúmenes controlados externamente
  • Mantener rastros de evidencia y archivos adjuntos
  • Habilitar continuidad entre turnos

Preparación para cumplimiento y auditorías

Crea registros completos y defendibles para revisiones internas o externas.

  • Retener archivos con cadena de custodia
  • Exportar informes estructurados
  • Aplicar acceso basado en roles
  • Mantener registros de auditoría completos
  • Estandarizar procesos para revisión

Convierta las operaciones complejas en información clara

Descubra cómo ICM ayuda a los equipos a avanzar más rápido, ver más y tomar decisiones más inteligentes.

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