Inteligência mais inteligente. Decisões mais claras.

Uma plataforma inteligente de gerenciamento de casos que conecta incidentes, perfis e atividades operacionais, ajudando as equipes a enxergar padrões mais cedo, tomar decisões mais rápidas e manter uma supervisão confiável em ambientes complexos.

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Capacidades principais

Análise visual de vínculos, reconhecimento de padrões e agrupamento

Revele relacionamentos significativos usando gráficos visuais e agrupamento inteligente para identificar comportamentos e padrões.

Gestão de casos e fluxo de trabalho

Criação estruturada de casos com cronogramas, comentários, anexos, revisão do supervisor e relatórios exportáveis.

Perfis e mapeamento de relacionamentos

Perfis completos de pessoas ou entidades com incidentes, casos e conexões vinculadas que revelam redes ocultas.

Recebimento de incidentes e sinais

Capture, revise e priorize sinais com formulários dinâmicos, anexos, registros de atividades e notificações em tempo real.

Busca e descoberta

Pesquise em casos, incidentes, perfis, comentários, anexos e notificações, revelando conexões críticas instantaneamente.

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Diferenciadores

Uma plataforma. Possibilidades infinitas.

Investigações mais rápidas

Reduza o atrito na recepção, revisão, vinculação e resposta para uma resolução operacional mais ágil.

Decisões mais inteligentes

Busca, análise de vínculos, reconhecimento de padrões e agrupamento ajudam as equipes a ir além de eventos isolados, revelando tendências, comportamentos recorrentes e riscos prioritários que merecem atenção.

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Escalável em qualquer operação

Estruturas de dados flexíveis, suporte multilíngue e capacidades multissites que crescem junto com a sua organização.

Alta segurança e conformidade

RBAC+, ABAC, registros de auditoria completos, hospedagem em nuvem criptografada, alinhamento com Confiança Zero, SSAE 18 SOC 2, PCI-DSS Nível 1, CMMC.

Fácil de usar. Fácil de configurar.

Uma interface responsiva e fluxos de trabalho adaptáveis permitem que as equipes moldem o sistema à sua operação, e não o contrário.

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Casos de uso

Casos de uso que se adaptam a todos os ambientes operacionais

Supervisão operacional e responsabilidade

Mantenha visibilidade entre equipes, locais e fluxos de trabalho.

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  • Monitorar a atividade entre equipes
  • Acompanhar cronogramas e revisões de supervisores
  • Identificar gargalos
  • Manter trilhas de responsabilidade transparentes
  • Fornecer à liderança o status em tempo real

Risco interno e padrões de comportamento

Revele padrões entre pessoas, eventos e sinais operacionais.

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  • Vincular incidentes, casos e perfis relacionados
  • Detectar comportamentos emergentes por meio de reconhecimento de padrões
  • Agrupar atividades relacionadas para revelar problemas recorrentes
  • Visualizar relacionamentos entre entidades
  • Sinalizar anomalias para acompanhamento

Operações de segurança e coordenação

Alinhe as equipes por meio de fluxos de trabalho estruturados e insights compartilhados.

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  • Centralizar sinais e ações
  • Comentar e mencionar colegas de equipe
  • Compartilhar resumos controlados externamente
  • Manter trilhas de evidências e anexos
  • Habilitar continuidade entre turnos

Preparação para conformidade e auditorias

Crie registros completos e defensáveis para revisão interna ou externa.

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  • Reter arquivos com cadeia de custódia
  • Exportar relatórios estruturados
  • Aplicar acesso baseado em funções
  • Manter registros de auditoria completos
  • Padronizar processos para revisão

Transforme operações complexas em insights claros

Veja como o ICM ajuda as equipes a se moverem mais rapidamente, ver mais e tomar decisões mais inteligentes.

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